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Jefe De Obra
Michele Accattoli


Un manual funcional que puede incluirse en el gГ©nero de las publicaciones didГЎcticas. Adecuado como guГ­a prГЎctica y tambiГ©n como libro de texto para las escuelas tГ©cnicas para jefes de obra o topГіgrafos. Jefe de obra contiene explicaciones claras sobre el papel de la figura profesional, sobre las modalidades de desarrollo de los trabajos en la empresa de construcciГіn a la vez que ofrece sugerencias Гєtiles para planificar de la mejor manera los objetivos y elaborar estrategias mentales. Se guГ­a al lector paso a paso hacia el correcto planteamiento del mГ©todo de trabajo, desde la excavaciГіn hasta el acabado de los pisos. El estilo directo y lineal lo convierte en un prontuario de fГЎcil consulta. El corte prГЎctico, enriquecido con imГЎgenes de ejemplo y material de profundizaciГіn, hace que pueda ser un instrumento valioso para los jГіvenes que se estГЎn preparando para desempeГ±ar este trabajo





Michele Accattoli

Jefe de Obra




Michele Accattoli




Jefe de Obra




ResoluciГіn de problemas y gestiГіn prГЎctica del trabajo




Traducido por MarГ­a Acosta


Editor: Tektime


Copyright © 2019 – Michele Accattoli



JEFE DE OBRA

ResoluciГіn de problemas y gestiГіn prГЎctica

del trabajo




CAPГЌTULO 1

LOS SECRETOS PARA GESTIONAR DE LA MEJOR MANERA LA OBRA





CAP. 1: LOS SECRETOS PARA GESTIONAR DE LA MEJOR MANERA LA OBRA





1.01: LA GESTIГ“N DE LA OBRA


A vosotros, jefes de obra, os digo que debГ©is ser, sin ninguna duda, los promotores de la obra; la mente impersonal de vuestro jefe, al que dar seguridad y serenidad a fin de que en la obra que coordinГЎis todo marche a la perfecciГіn, nadie se lamente, los equipos trabajen sin problemas, y sobre todo los trabajos se conviertan en aquello que la empresa habГ­a predeterminado en la fase del presupuesto.

Una vez definido esto, tendréis bien claro vuestro objetivo: convertiros en un perfecto jefe de obra…

La importancia de una figura de este tipo no viene dada sГіlo por la coordinaciГіn de la obra, sino sobre todo por la capacidad de poder ser un buen interlocutor entre los clientes, el titular de la empresa, la administraciГіn y los obreros.

Vuestras capacidades deberГЎn ser: dinamismo y sentido de adaptaciГіn. Es por esto que deberГ©is estar abiertos para recibir consejos y hГЎbiles al decidir la mejor elecciГіn que producirГЎ compensaciones en la empresa para la que trabajГЎis. DeberГ©is estar preparados para planificar los trabajos futuros y, sobre todo, ser decididos y estar seguros de vosotros mismos sobre el terreno. Tener una visiГіn clara del trabajo que hay que llevar a cabo y saberlo programar con anticipaciГіn (al menos 3 meses): es esto lo que debe hacer siempre un buen jefe de obra.

En los siguientes capГ­tulos os explicarГ© las distintas conexiones entre los trabajos, los calendarios y las informaciones necesarias para elaborar el crono programa; un importantГ­simo instrumento que, si es cumplimentado con la debida atenciГіn, serГЎ uno de vuestros mejores aliados.

В§ Un dГ­a cualquiera

Aunque os resulte extraГ±o, bastan 30 segundos para comenzar la jornada de la manera adecuada; el tiempo necesario para estimular la glГЎndula pineal (glГЎndula que trabaja en funciГіn de los ciclos luz/oscuridad liberando dos hormonas principales: serotonina y melatonina).

La serotonina es activada por la luz y he aquГ­ algunas de sus funciones:

1) Nos vuelve atentos y vigilantes;

2) Estimula el aprendizaje y la memoria;

3) Aumenta la consciencia y la concentraciГіn;

4) Regula el equilibrio emocional y estimula el buen humor;

5) Estimula la fisiologГ­a del cuerpo y la coordina con el nivel energГ©tico.

ВїCГіmo estimular, por lo tanto, la glГЎndula pineal?

Basta con que la primera cosa que hagГЎis por la maГ±ana sea esta: abrir las ventanas y dejar entrar la luz. Non sГіlo dentro de la habitaciГіn, sino, durante unos treinta segundos, incluso dentro de vosotros mismos; permaneced allГ­, a la luz (probadlo, no cuesta nada).

Esto es necesario, en la obra, todos los dГ­as, se debe planificar cada cosa, poniendo siempre todo por escrito; incluso el mГЎs pequeГ±o trozo de papel cuenta y debe ser conservado en el archivo de la obra. Estos apuntes serГЎn muy Гєtiles para elaborar la contabilidad de fin de mes.

Como jefes de obra deberГ©is llegar siempre antes para dar una vuelta por la obra y comprobar que todo estГЎ como se dejГі la noche anterior.

Acabado el recorrido de control hablad con el equipo, intentad organizarlos enseguida, ajustad la jornada como la habГ©is pensado, escuchad las posibles objeciones que, si son justas, pueden volverse Гєtiles en futuros trabajos, (a veces quien ejecuta manualmente el trabajo ve mejor los problemas e intuye cГіmo resolverlos).

Id con el equipo al lugar de trabajo, nunca dar las indicaciones por telГ©fono o alejados del desarrollo de los trabajos.

DebГ©is ser la figura de referencia en la obra y por tal motivo vuestra presencia serГЎ fundamental ya sea al comienzo (momento dedicado a la explicaciГіn de los trabajos), como durante la ejecuciГіn (momento dedicado a la supervisiГіn y al control de los trabajos) intentando dar seguridad a quien trabaja bajo vuestras directivas.

No deis nunca demasiada confianza a los obreros, a los proveedores y a los inversores, porque puede suceder que, en el momento en que debГЎis imponeros sobre ellos, por un trabajo, os sentirГ©is culpables y llegarГ©is a compromisos fГЎciles que no rendirГЎn econГіmicamente lo que habГ­ais previsto.

En la oficina (la barraca de la obra), llevarГ©is a cabo los trГЎmites rutinarios que serГЎn:

1) Compilar el diario de los trabajos;

2) Organizar y desarrollar el trabajo tГ©cnico (llamadas, contabilidad, presupuestos, ofertas, programar los trabajos, diseГ±ar, etc.,);

3) Mantener en orden la obra, aunque seamos unos desordenados, al menos para dar buen ejemplo. A Гєltima hora de la tarde deberГ­ais saber ya quГ© hacer al dГ­a siguiente y actualizar para vosotros y para el resto el programa laboral, que por lo general ha sido elaborado mensualmente, pero, cada dГ­a, con mucha probabilidad, serГЎ necesario confirmarlo o modificarlo en base a posibles retrasos o imprevistos, (puede que tambiГ©n por adelantos en las entregas, lo que no estarГ­a nada mal).

Con respecto a las relaciones con la DirecciГіn de la obra y con el promotor, serГ­a oportuno estar siempre presente en las reuniones que se hacen durante los trabajos, lo que es fundamental para resolver problemas tanto de carГЎcter tГ©cnico como econГіmico.

DeberГ­ais buscar siempre una soluciГіn en tiempo real a los problemas que surgen durante estas reuniones, si es posible haciendo uso de vuestra experiencia, o bien interpelando a vuestros superiores para una aprobaciГіn con respecto a la continuaciГіn de los trabajos, con el fin de evitar retrasos que harГ­an perder tiempo y dinero.

В§ El crono programa y su uso

El crono programa podrГЎ ser consultado para:

1) Conocer los flujos econГіmicos de cada mes desde el comienzo hasta el fin de la obra;

2) Comprender cГіmo y cuГЎndo subcontratar un trabajo;

3) Ordenar los materiales;

4) Establecer la cronologГ­a de los trabajos, para definirlos y ejecutarlos;

5) Determinar los plazos de las subcontratas para la conclusiГіn de los trabajos.

El crono programa es importante que haya sido redactado en colaboraciГіn con el responsable del contrato, con el responsable econГіmico (aquellos que han presupuestado los beneficios de la empresa y formulado la oferta para la obra) y con el capataz. Cada figura nombrada os darГЎ las informaciones necesarias; desde la solicitud de la empresa solicitante, pasando por los requisitos econГіmicos hasta los problemas tГ©cnicos de actuaciГіn.

Queriendo dar un ejemplo de uso de este instrumento pensad solamente cuГЎn Гєtil puede ser saber que tras un mes necesitaremos hacer las divisiones de los tabiques en el interior de los apartamentos. Lo que significarГЎ que cuando entren los albaГ±iles todo deberГЎ estar decidido:

1) Dibujos acotados y ejecutables;

2) Autorizados por la empresa promotora;

3) El material necesario ya en la obra, (dando la posibilidad, por lo tanto, a los proveedores de organizar el viaje y no cogerlos siempre “por el cuello” ordenando algo de hoy para mañana. Incluso, y sobre todo, esto quiere decir saber gestionar una obra, estar dispuesto y organizado en el momento en que es necesario.

Quien desee profundizar, puede escribirme al correo electrГіnico

geometradicantiere@gmail.com o consultar la pГЎgina

www.hoeplieditore.it/7280-4 (http://www.hoeplieditore.it/7280-4); responderГ© con gusto incluso suministrando tambiГ©n documentaciГіn suplementaria sobre el tema. En concreto habrГЎ disponible un crono programa adecuado.

В§ El diario de obra

El diario de obra es otro instrumento importante si se escribe diariamente y con cabeza.

Un buen diario de obra os puede ayudar a fin de mes a estar seguros de que todos los trabajos realizados se hayan contabilizado, porque bastarГЎ con echar una ojeada y releer los trabajos hechos dГ­a a dГ­a.

En el diario de obra se deben anotar:

1) Todas las empresas;

2) El nГєmero de obreros presentes en la obra ese dГ­a; 3) Todos los trabajos realizados y los hechos por autГіnomos; 4) Para quien quisiese profundizar sobre las posible anomalГ­as en la ejecuciГіn de los trabajos puede escribirme a la direcciГіn de correo electrГіnico geometradicantiere@gmail.com o consultar la pГЎgina www.hoeplieditore.it/7280-4 PodrГ© proporcionar las aclaraciones necesarias y en particular el plan de control de calidad para los trabajos de los que nos ocuparemos.

В§ El plan de control de calidad

Mediante este útil instrumento podréis guiaros en la valoración del proceso que estáis realizando. A cada trabajo, de hecho, le corresponden unos controles y cada uno de ellos debe resultar positivo, con objeto de garantizar que el trabajo pueda ser considerado “hecho a la perfección” .

Elaborar un archivo con las informaciones de las empresas que han trabajado de manera incorrecta puede servir de ayuda a la secciГіn administrativa de la empresa porque, para las sucesivas subcontratas, sabrГЎn si esta empresa trabaja bien o si es mejor no dejar que concurra ni siquiera a la oferta.

В§ Trabajar por horas

Voy a decir unas palabras sobre trabajar por horas, es decir sobre aquellos trabajos que no tienen un precio y que son contabilizados anotando las horas que un equipo emplea para realizar un trabajo. Estos trabajos deben ser eliminados en lo posible, por el simple hecho de que cuando el equipo trabaja por horas estГЎ siempre menos dispuesto a rendir y se lo toma con tranquilidad; esto es inevitable, por lo tanto os verГ©is obligados a controlar mГЎs a menudo estos trabajos para estar seguros de que no se pierda dinero, porque, os lo recuerdo otra vez: es necesario trabajar con sentido de la responsabilidad en las relaciones con la empresa y evitar, por lo tanto, pГ©rdidas de tiempo y dinero.

В§ El orden en la obra: reglas fundamentales

QuerrГ­a subrayar de nuevo la importancia del orden y la limpieza dentro de la obra porque es una de las cosas que mГЎs influyen en la primera valoraciГіn de la misma y que salta a la vista. Para aclarar mejor este concepto os aconsejo mirar el vГ­deo que hay en esta direcciГіn:

https://www.youtube.com/watch?v=D3RlxUbG8-0di (https://www.youtube.com/watch?v=D3RlxUbG8-0di).

A lo sumo podremos esperar a que estГ© terminado el trabajo y luego exigir enseguida la limpieza y la puesta en orden de la zona, ya que ВїsabГ©is quГ© ocurre? Cuando entra el siguiente equipo y ve que el lugar de trabajo estГЎ sucio, en el mejor de los casos os llama pidiГ©ndoos que se limpie (esperando que quien ha dejado la suciedad estГ© todavГ­a en la obra) y, ademГЎs muy probablemente no serГ©is respetados cuando pidГЎis a ese equipo que limpie cuando acabe el trabajo. Es necesario hacer comprender que la limpieza no es una pГ©rdida de tiempo sino un beneficio tanto econГіmico como de tiempo ВЎy que es parte del trabajo!

Por lo tanto el consejo que os doy es recordar diariamente al equipo poner en orden la obra porque en su compensaciГіn econГіmica estГЎ incluida la limpieza del lugar de trabajo. Por lo tanto es como si les pagaseis por un trabajo que no desarrollan y si fueseis vosotros los que lo debГ©is pagar estoy seguro que lo harГ­ais. AdemГЎs, en los casos en que no quisiese hacerlo podrГ©is volver sobre el factor econГіmico. ВїCГіmo? Manteniendo en suspenso la contabilidad hasta que todo estГ© limpio. Se enfadarГЎn, pero harГЎn lo que deben hacer y os aseguro que la prГіxima vez se lo pensarГЎn dos veces antes de dejar todo en desorden, porque para ellos volver atrГЎs a limpiar significa perder el doble de tiempo respecto a cuando tenГ­an el equipamiento cerca.

Órdenes similares, del tipo como aquellas de no respetar la seguridad en el lugar de trabajo, deben siempre estar por escrito y ser firmadas porque ocurra lo que ocurra son “trozos de papel” que permanecen y certifican el hecho.

В§ El orden en los materiales: cГіmo y cuГЎndo hacerlo

Un buen jefe de obra sabe que debe intentar obtener el mГЎximo rendimiento de todos, y es por esto que debe tambiГ©n ordenar el material y el equipamiento necesarios para el trabajo.

Un buen jefe de obra ordena el material con tiempo, no lo deja para el Гєltimo dГ­a, porque incluso los proveedores tienen sus calendarios; pretender la entrega inmediata por parte de estos Гєltimos no debe convertirse en un hГЎbito.

Es verdad, puede haber olvidos y en estos casos hay que ser inteligente para que el material llegue lo antes posible. Si a un proveedor siempre le habéis mandado las órdenes en el momento adecuado y le habéis dado la posibilidad de organizar la mercancía y el viaje, podrá teneros en consideración en el momento en que tengáis alguna necesidad, porque sabe cómo trabajáis y cómo le hacéis trabajar y también sabe que si gestiona bien vuestras emergencias “ganará puntos” con vosotros asegurándose otra posible y futura adquisición.




1.02: MENTALIDAD DE LГЌDER


Imaginad al presidente Obama, en un estrado delante de miles de personas… escuchadlo mientras pronuncia su histórica frase: “yes, wecan!” (¡Sí, nosotros podemos!). Ahora intentad imaginarlo sobre el mismo estrado mientras dice algo como: “yes, we can… maybe…” (Sí, nosotros podemos… a lo mejor…).

ВїEs lo mismo?

Nunca se habrГ­a convertido en presidente, y esto es porque la primera gran diferencia entre quien es percibido como lГ­der y quien no, es la seguridad en sГ­ mismo y sobre los objetivos que quiere alcanzar.

Adquirid esta seguridad si querГ©is conquistar el liderzgo en la obra.








ВїConsigues transmitir seguridad en la obra? ВїEres convincente?

Estoy hablando del sensaciГіn de seguridad, es decir de la confianza que un lГ­der debe poseer, incluso en los momentos de dificultades, ВЎen el hecho de que encontrarГЎ una soluciГіn y que conseguirГЎ transmitirla a los demГЎs!

Esto es muy importante desde el momento en que muchos trabajadores son, fundamentalmente, indecisos y no necesitan a otros igualmente indecisos, sino a un lГ­der capaz de transmitirles seguridad. La confianza, no se construye con el tiempo, sino que es una elecciГіn que puede tomarse en el momento; tener una confianza inquebrantable significa creer (hasta en la mГЎs mГ­nima parte de tu cuerpo) que, sea como sea, encontrarГЎs una soluciГіn al problema (y es por esto que llega realmente).

No se cГіmo lo harГ©, pero lo harГ©. ВЎEsta es la frase que piensa, dice y pone en prГЎctica una persona carismГЎtica! El carisma no estГЎ vinculado a las ideas, no estГЎ vinculado a vuestros resultados, sino que estГЎ conectado a algo mГЎs profundo.

El carisma es la capacidad de ejercitar una fuerte influencia sobre otras personas Deriva de la palabra griega П‡О¬ПЃО№ПѓОјО±, chГЎrisma, que, a su vez, deriva del sustantivo П‡О¬ПЃО№П‚, chГЎris, es decir gracia. Asume, en ambos casos, el significado de regalo.

Entre todos los elementos que determinan el carisma podremos decir que el mГЎs importante es la convicciГіn en las propias ideas.

В§ CГіmo transmitir seguridad

REGLA 1: Sed honestos.

Decid siempre todo lo que pensГЎis, mostrad integridad y coherencia entre lo que pensГЎis, decГ­s y hacГ©is, sed sinceros y usad un lenguaje sencillo.

REGLA 2: Mostrad respeto.

No finjГЎis que os preocupГЎis, al contrario, respetad de verdad la dignidad de cada uno de los trabajadores, tanto en la obra como fuera de ella, sobre todo de los mГЎs humildes.

REGLA 3: Sed transparentes.

No tergiversГ©is los hechos, decid siempre la verdad de manera que los demГЎs puedan verificarla. Veraces, sinceros y autГ©nticos.

В§ Trasformar los sueГ±os en objetivos

El deseo centra la atenciГіn en el desear, la intenciГіn es mucho mГЎs fuerte, centra la atenciГіn sobre el proceso de hacer aquello que se ha deseado.

Muchas personas no consiguen cumplir sus deseos porque son sГіlo unos soГ±adores.

Desear, como decГ­a al principio, es el primer paso fundamental (algunos no alcanzan sus objetivos justo porque han dejado de desear).

Para transformar los propios sueГ±os en objetivos hace falta algo mГЎs. Lo primero que hay que hacer es preguntarse:

•¿Deseo lo bastante?

Si la respuesta es sГ­, pasad al paso siguiente, en caso contrario preguntaos porquГ© no lo deseГЎis lo suficiente.

•Si realmente lo deseáis entonces no digáis ya más “tengo un sueño” sino

“tengo una intención” y, lo más importante, centraos sobre la intención misma (lo que significa coger papel y bolígrafo y escribir aquello que queréis conseguir).

No intentéis comenzar a hacer las cosas y luego las interrumpáis a mitad o antes de acabarlas diciendo “bueno, ya lo terminaré mañana”.

ВЎSon los pequeГ±os hГЎbitos los que marcan la diferencia!

El primer paso, como siempre, es la claridad.

В§ CГіmo reforzar el propio autocontrol

Antes de poneros a trabajar duramente es necesario saber gestionar los resultados que deseГЎis obtener: la estabilidad interior es vuestra meta y tambiГ©n el punto de partida indispensable. Sabiendo esto en vuestra formaciГіn debГ©is cultivar el autocontrol y lo conseguirГ©is mediante la asunciГіn de responsabilidades importantes.

Para aprender a asumir estas responsabilidades, lo primero que hay que hacer, evitar que os sustituyan, es indispensable actuar en primera persona y exponeros al riesgo de equivocaros.

Cuando os encontrГ©is a solas y debГ©is, por sentido del honor, respetar los compromisos adquiridos, os pondrГ©is en movimiento y acelerarГ©is el proceso de aprendizaje. Cuando tengГЎis un compromiso que debГ©is finalizar, no estarГ©is sencillamente involucrados en vuestro deber, si no que se os mostrarГЎ como una autГ©ntica misiГіn.

La acciГіn os llevarГЎ a reforzar el autocontrol, porque hace que os enfrentГ©is con los hechos y con la realidad cuando no hay excusa; los resultados son producidos, medidos y valorados por todo lo que proporcionan de bueno.

SerГЎ complicado, cierto, pero el autocontrol os harГЎ capaces de conseguirlo.

Cuando quieres llegar, llegas. Si no puedes caminar, te arrastras; si nopuedes arrastrarte, ruedas. Pero cuando quieres llegar, llegas.

Gabriel Guerrero




1.03: ORGANIZARSE A SГЌ MISMO PARA ORGANIZAR A LOS


OTROS

Bienvenidas sean la creatividad y las soluciones geniales, a condiciГіn de que aporten resultados concretos, que se puedan utilizar enseguida.

No os podéis “tirar al ruedo” sin un plan, es un gran error. Un resultado debe ser preparado con cuidado, lógica, intención y tenacidad.

La ayuda mГЎs grande viene de nosotros mismos, de nadie mГЎs: hacedlo lo mejor posible, dedicaos en cuerpo y alma a una cierta tarea, todo esto parece que no tiene fin y representa un proceso en continua evoluciГіn.

DebГ©is tener disciplina y centraros en el resultado final de vuestro trabajo: cuando lo veГЎis realmente en vuestro pensamiento, entonces podrГ©is tomar las decisiones apropiadas para obtener los resultados concretos, que son dignos de existir.

El plan para organizar la obra debe tener en cuenta estas preguntas:

1) ВїCГіmo podrГ­ais optimizar el tiempo de cada persona?

2) ВїTengo las personas adecuadas en el puesto adecuado?

В§ Los secretos para alcanzar los resultados previstos

SECRETO 1: Las mayor rentabilidad, sobre todo hoy en dГ­a, se alcanza aГ±adiendo valor a lo que se tiene.

PodГ©is tener mucho entre las manos y todavГ­a no lo estГЎis utilizando.

El secreto no es cuГЎnto, sino cГіmo.

A menudo nos centramos en ver el resultado final pero subvaloramos la evoluciГіn que hay detrГЎs, desde la concepciГіn de la idea hasta lo que finalmente vemos. Pensad, por ejemplo, en Martin Cooper, (http://it.wikipedia.org/wiki/Martin_Cooper) el inventor del telГ©fono sin hilos; segГєn vosotros aquel primer telГ©fono mГіvil, desde el que se hizo la primera llamada, ВїcorrespondГ­a realmente a la idea de libertad sin hilos y de comunicaciГіn que tenГ­a en la cabeza?

SECRETO 2: Mejor la mitad de un proyecto terminado totalmente que un proyecto complejo acabado a la mitad..

MOTIVO 1: Los proyectos complejos, a menudo, son diseГ±ados a largo plazo y nadie tiene tanta perseverancia para esperar un resultado que finaliza en un tiempo tan lejano. Mejor proceder por niveles.

MOTIVO 2: Los grandes proyectos, realizados a medio y largo plazo, a menudo son ejecutados mal o dejados a la mitad para a continuaciГіn ser redimensionados. Si aspiramos a la perfecciГіn en un gran proyecto incurriremos inevitablemente en el error de subestimar algunos puntos y no conseguir hacer otros. ResultarГЎ un proyecto complejo hecho a mitad (por lo tanto, mediocre).

A menudo tendemos a la perfecciГіn, tanto por nosotros como por los que estГЎn cerca: ВЎEs una pena que no pueda suceder de esta manera y que perseguirla con orgullo sea la forma perfecta para alimentar las desilusiones y pesares!

SECRETO 3: En vez de la perfecciГіn buscad el mejoramiento continuo.

Tended a la perfecciГіn pero sГіlo lo indispensable.

ВїEn quГ© ГЎrea podГ©is sustituir la bГєsqueda de la perfecciГіn con la bГєsqueda del perfeccionamiento?

Subdividid la obra en diferentes fases de ejecuciГіn para convertirla en operativa lo antes posible. Esto os ayudarГЎ incluso a rebajar el nivel de estrГ©s porque no sentirГ©is la presiГіn de las cosas que hay que hacer y os encontrarГ©is comprometidos sГіlo con los trabajos importantes, pero que no son todavГ­a urgentes.

Dosificad vuestras energГ­as y usadlas para subir, progresiva y constantemente, en una escala ideal que os llevarГЎ a la meta.

SECRETO 4: Cerrar los parГ©ntesis abiertos.

No obstante el cerebro es un instrumento muy potente tiene la capacidad de concentrarse sГіlo sobre pocas cosas de una vez.

Pensando que estáis haciendo vuestros deberes, en realidad estáis haciendo menos. Los paréntesis son todas aquellas ideas, situaciones, proyectos y cambios que habéis comenzado y que todavía no habéis terminado y que están ahí, en la cabeza, y de vez en cuando os acordáis de ellas y decís: “debo hacer esto… ¿por qué no lo hago?”

DebГ©is saber que ese momento estГЎis perdiendo energГ­a, enfoque, capacidad y productividad y es por esto por lo que os parece que vais mГЎs lentos.

ВїCuГЎles son los parГ©ntesis que podrГ©is comenzar a cerrar primero?

Haced una lista y seguidla, cerrad primero los parГ©ntesis, todos si es posible, luego, si acaso, abrid otros nuevos.

Cada vez que alcancГ©is una meta intermedia sacadla de las cosas que tenГ©is que hacer, sГіlo de esta manera mantendrГ©is el ritmo de vuestras acciones y permanecerГ©is perseverantes y motivados.

Las cosas comenzarГЎn a suceder con mucha mГЎs frecuencia, con mГЎs profundidad, con mГЎs resultados tangibles, veloces y duraderos.

ВЎNo puedes esperar tener Г©xito si intentas cambiar veinte cosas a la vez!

Mimi Silbert

В§ CГіmo mejorar el propio puesto de trabajo

El puesto de trabajo no es algo que os encontrГЎis, es algo que creГЎis.

Vosotros creГЎis la realidad en la que vivГ­s.

Pensadlo bien, aunque trabajГ©is para alguien sois vosotros los que creГЎis vuestro ambiente de trabajo, sonreГ­d, estad disponibles, colaborad, o no participГ©is, no colaborГ©is, quejaos de mala manera.

De todas formas, sed vosotros los artГ­fices de las condiciones en las que trabajГЎis. Aunque si en vuestro puesto de trabajo tienen lugar decisiones que no estГЎis autorizados a tomar, vosotros podrГ©is hacer comprender quГ© es lo necesario para convertir en mГЎs eficiente y soportable el mundo en que trabajГЎis

Convertid en estable y confortable el espacio que administrГЎis: resolved en Г©l una cosa de cada vez, permaneced activos, porque, si os parГЎis a escuchar el caos de hoy os asustarГ©is y no merecГ©is perder.

Tomad ejemplo de estos cuatro conceptos:

1) Trabajad haciendo lo que os gusta: la satisfacción es el primer sueldo, quizás el único. Si no estáis satisfechos os estresáis, aunque llevéis a casa dinero. Escoged manifestar incluso en el trabajo aquello que os gusta, ¡dejad vuestra huella! En todas las cosas, es importante olvidar la propia “mente” y fundiros en uno con el trabajo que estáis desarrollando.

2) Poned pasiГіn en todo lo que hacГ©is: no hay nada seguro en el mundo y no se debe dar nada por supuesto. Tenemos recursos, somos ingeniosos y vosotros podГ©is convertir el lugar en el que trabajГЎis en un paraГ­so o en un infierno, en funciГіn de si escogГ©is ser serenos, constructivos y Г©ticos o si os gusta ser polГ©micos y obstruccionistas.

3) Reforzad vuestros puntos fuertes: haced mejor lo que sabГ©is hacer bien; es necesaria una formaciГіn continua porque el ambiente evoluciona y vosotros debГ©is seguir el ritmo de las novedades, para poder continuar a inyectar en vuestro puesto de trabajo competencia y pasiГіn. ConvertГ­os en excelentes en vuestra profesiГіn: si incluso cerrase la empresa para la que trabajГЎis, si tambiГ©n desapareciese nuestro sector, vosotros sabrГ©is, siempre y de todos modos, que tenГ©is una base Гіptima, tenГ©is carГЎcter, estГЎis entrenados, sabГ©is sobresalir y con estas certezas podrГ©is comenzar una nueva actividad, incluso en otro sector, con Гіptimas perspectivas de Г©xito.

Lo esencial es hacer las cosas, no los resultados de ellas. No existenactores, sГіlo las acciones, como no existe un sujeto que experimenta, sinosГіlo la experiencia.

Bruce Lee

4) Descansad de vez en cuando: dejad vuestro puesto de trabajo por lo menos cada 50 minutos para una breve pausa en la cual os moverГ©is, respirГЎis, hacГ©is estiramientos y os relajГЎis a vuestra manera; ВЎel cerebro es un mГєsculo y necesita relajarse de vez en cuando!

В§ CГіmo desarrollar la propia memoria

ВїQuГ© ocurrirГ­a si tuvieseis la capacidad de memorizar, incluso a largo plazo, la informaciГіn vital (de vuestro trabajo o de vuestro estudio) y, por lo tanto, os encontraseis que aumentarГ©is tambiГ©n vuestra capacidad de conexiГіn?

Os respondo: tendrГ­ais las soluciones mГЎs rГЎpidamente, acceso inmediato a una base de datos de informaciГіn muy amplia (intentad pensar en todas las cosas que habГ©is aprendido con el tiempo), posibilidad de elecciГіn, la capacidad de gestionar de la mejor manera vuestro tiempo y aumentarГ­ais, en consecuencia, vuestra productividad; vuestra hora de estudio o de trabajo producirГ­a mucho mГЎs de lo que produce ahora.

ВїCГіmo se puede hacer, entonces, para mejorar la memoria?

Hagamos un experimento prГЎctico.

Leed esta palabra








ВїQuГ© significa?

No lo sabГ©is, Вїverdad? Es normal, no es nuestro idioma. EstГЎ escrito en coreano (y significa, te amo).

Si alguien no habla nuestra lengua es difГ­cil comprenderlo, Вїverdad?

ВїEntonces por quГ© para memorizar nos obstinamos en usar una lengua que no es la del cerebro?

ВїQuГ© lengua habla el cerebro?

Para nuestro cerebro las palabras son sГіlo una cosa completamente abstractas.

El cerebro habla el lenguaje de las imГЎgenes y de las emociones Intentad pensar: ВїseriГЎis capaces de recordar un evento importante que os ha sucedido de niГ±os (trayendo a la mente imГЎgenes y sensaciones) pero quizГЎs no recordГЎis quГ© os ha dicho vuestro compaГ±ero ayer por la maГ±ana, verdad?

He aquГ­ una manera para mejorar la memoria (hablando la lengua del cerebro):

•Escoged una persona de la que queréis recordar el número de teléfono;

•Imaginad mentalmente su cara (o una imagen suya que os resulte familiar);

•En la misma imagen yuxtaponed visualmente su número de teléfono.

Unos segundos de atenciГіn y ВїsabГ©is lo que sucede? Que la prГіxima vez no deberГ©is recordar el nГєmero, os bastarГЎ leerlo sobre la imagen que habГ©is creado.

Vale, de acuerdo, hoy en dГ­a hay agendas para los nГєmeros de telГ©fono, celulares, etc., y la memoria no sirve para mucho. ВїPero cuГЎntas otras cosas podrГ©is recordar con este sencillo mГ©todo?

В§ Consejos para optimizar los resultaos

Hay personas que con las mismas 24 horas, las mismas oportunidades en potencia, obtienen mejores resultados que otros.

He aquГ­ algunos consejos que os ayudarГЎn a maximizar los vuestros.

CONSEJO 1: 15 minutos.

En nuestro trabajo son muchas las actividades que se pueden hacer en 15 minutos pero, dado que se dejan para otro momento, siguen dando vueltas en nuestra cabeza (como con los paréntesis abiertos). Cread enseguida una lista de todas las cosas o actividades que podéis poner en marcha en 15 minutos. Ponerlas por escrito liberará vuestra cabeza y cuando tengáis los famosos “15 minutos” sabréis ya qué hacer, porque, recordad que dejar paréntesis abiertos en la cabeza os quitará, incluso inconscientemente, muchas energías.

CONSEJO 2: Hacer o no hacer.

Aislaos, nada de telГ©fono, nada de correos electrГіnicos, nada de distracciones. Si comenzГЎis algo, terminadlo. Las medias tintas no funcionan.

CONSEJO 3: Actuad con organizaciГіn.

Para motivarse necesitamos saber quГ© sucederГЎ, quГ© nos espera, en caso contrario os arriesgГЎis a quedar bloqueados, por lo tanto usad un plan escrito, se hace de esta manera cuando se proyecta una gran obra: estГЎ bien que programГ©is los trabajos de la obra incluso anualmente pero dedicaros sobre todo a los que son mГЎs inminentes.

Haced planes a tres meses vista e intentad hacerlo lo mГЎs detalladamente posible. Quien es eficiente utiliza este mГ©todo: por la noche programa el dГ­a siguiente, sobre la base del plan general que habГ­a predispuesto.

CONSEJO 4: ВЎHaced las cosas enseguida!

Una buena manera para tener más tiempo es hacer más cosas… aunque parezca una contradicción, sin embargo, si debéis hacer tres trámites y os asignáis cuatro, con un aumento del 25% de vuestras obligaciones, os ponéis en marcha, os organizáis mejor y rendís más.

CONSEJO 5: ВЎDejar de sentiros bajo presiГіn!

El estrГ©s significa al menos dos cosas:

1) No sois lo suficientemente buenos, debГ©is continuar aprendiendo, por lo tanto, debГ©is optimizar vuestra manera de actuar: se trata de coger confianza y control en vuestras tareas, de manera que no sean una carga; 2) EstГЎis haciendo algo que no se corresponde con vuestra autГ©ntica vocaciГіn.

En ambos casos el hecho de que os sintГЎis bajo presiГіn depende sГіlo y exclusivamente de vosotros: ВЎno es una cuestiГіn de falta de tiempo sino de cГіmo invertГ­s el tiempo que tenГ©is!

CONSEJO 6: Estableced tiempo para la ejecuciГіn.

De la misma manera que es importante establecer quГ© hacГ©is, por medio de objetivos y subobjetivos, de la misma manera es importante establecer cuГЎndo lo harГ©is, en caso contrario pospondrГ©is la ejecuciГіn para un momento indeterminado y os encontrarГ©is metidos en el caos.

Tened en consideraciГіn el tiempo que necesitГЎis para llevar a cabo vuestro objetivo, no os fiГ©is sГіlo y exclusivamente del despegue inicial.

Mantened la palabra dada, esto es importantГ­simo, no os comprometГЎis si no estГЎis seguros de poder acabarlo y haced todo lo posible para terminarlo cuando os habГ©is comprometido.








CONSEJO 7: Intentad permanecer el mГЎximo posible en el cuadrante Q1.

El Q1, come se evidencia en el esquema de abajo, es donde pasáis el tiempo de calidad. Anticipad, por lo tanto, los trabajos importantes antes de que se conviertan en urgentes; es inútil que os diga que las cosas no importantes deben tener poco espacio en vuestra jornada… ¡no tenéis tiempo!

Cuadrantes tiempo/bienestar

Saber no es suficiente: debemos aplicar lo que sabemos.

Querer no es suficiente: ВЎdebemos Actuar!

Bruce Lee

§ “No tengo tiempo” es sólo una excusa

ВїSois tambiГ©n vosotros de aquellos que piensan a menudo que no tienen suficiente tiempo?, yo tambiГ©n lo pensaba, no os preocupГ©is, sin embargo he comprendido lo siguiente: intentad por lo menos utilizar el poco tiempo disponible de la manera apropiada, porque si se utiliza mal es, justo entonces, cuando tienen lugar los fracasos.

Lo primero que debГ©is empezar a pensar es que lo que hacГ©is lo hacГ©is por vosotros, para vuestro crecimiento profesional y no por un sueldo a fin de mes o para tener la aprobaciГіn de alguien.

Tenemos la estresante sensaciГіn de que el tiempo no nos llega porque mientras hacemos una cosa estamos pensando en otra, ВЎno me digГЎis lo contrario!

Por esto aconsejo, empezad a pensar que lo hacГ©is por vosotros mismos, de esta manera las cosas mГЎs aburridas formarГЎn parte del trabajo global de vuestro proyecto. Permaneced concentrados en lo que hacГ©is, reconoced el sentido de vuestras acciones, descubrirГ©is que es Гєtil y de esta manera pasarГ©is mejor la jornada.

Llegad con anticipaciГіn al trabajo: os conviene hacerlo (incluso si le robГЎis tiempo al sueГ±o), porque cuando llegГЎis antes comenzГЎis la jornada con calma, evitando correr detrГЎs de los trabajos que os esperan. Os da la ventaja de que relaja y tiene mГЎs valor la calma que media hora de sueГ±o..

ВЎQuedГЎos en el aquГ­ y ahora! (http://it.wikipedia.org/wiki/Hic_et_nunc)

La diferencia entre el Г©xito y el fracaso se ve a menudo en los pequeГ±os detalles..

He aquГ­ tres pasos que darГЎn como resultado el conseguir mГЎs tiempo y sobre todo lo convertirГЎn en mГЎs productivo.

(Por el momento hacedlo de la manera que os he dicho, mГЎs adelante verГ©is que despuГ©s de un tiempo todo os resultarГЎ mГЎs natural).

PASO 1: PLAN (5 minutos)

Antes de comenzar vuestra jornada, sentaos con un trozo de papel y escribid las actividades que convertirГЎn vuestra jornada en mГЎs productiva (podГ©is empezar a imaginarlas en cuanto os despertГ©is), identificad y escribid las prioridades, ВЎpensad en vuestro mejor dГ­a y recordad introducir el aspecto emotivo para comunicaros con el cerebro!

PASO 2: RECAPACITAR (1 minuto en cada hora)

Poned una alarma en vuestro reloj, cuando suene, preguntaos: Вїen la Гєltima hora he gastado mis minutos de manera productiva?

PASO 3: RESUMEN (5 minutos)

Al final de la jornada, rememorad aquellos que han funcionado, dónde habéis puesto más atención y dónde os habéis distraído. “¿Habéis hecho aquello que queríais?”, “Si no, ¿qué podríais hacer mejor al día siguiente?”.

Tened en cuenta el tiempo… reconoce la utilidad de tus pensamientos y de tus acciones y actúa en consecuencia.

В§ La capacidad para resolver pequeГ±os y grandes problemas

ВЎHaced que surja una buena idea!

Muchas veces sucede que nos encontramos delante de un problema que resolver pero no sabemos quГ© hacer..

QuizГЎs sГіlo tenemos que hacer algo nuevo, cambiar nuestra forma de actuar. El problema, de hecho, es que seguimos pensando con la cabeza. No es que penar con nuestra cabeza no sea correcto, el problema es que las ideas, las autГ©nticas, escapan del cГ­rculo normal de la racionalidad. Es posible tener ideas con la racionalidad, sin embargo, a menudo, esto requiere tiempo, esfuerzo y, sobre todo, con ella emergen ideas que estГЎn confinadas a nuestra manera de pensar (no es algo completamente nuevo).

La locura es hacer la misma cosa esperando resultados distintos.

Albert Einstein

He aquГ­ un juego en tres puntos para que se os ocurra una bonita idea (ВЎde las autГ©nticas!)

Si debГ©is salir del cГ­rculo de la racionalidad para idear algo totalmente nuevo, debГ©is estar dispuestos a jugar, ВїestГЎis de acuerdo?

PUNTO 1: Escribid un problema que hay que resolver.

Por ejemplo: ocuparse de una reuniГіn, encontrar una soluciГіn a un error en el trabajo, resolver un problema en la empresa, crear un nuevo mГ©todo para optimizar los tiempos, etc.

PUNTO 2: Analizad el mГ©todo y las estrategias usadas hasta el momento.

Preguntaos ВїquГ© puedo hacer de distinta manera? Comenzad a poneros en el lugar de nuevos personajes (los primeros que se os ocurran) y haceos la siguiente pregunta: ВїCГіmo resolverГ­a XXX este problema? ВїQuГ© idea se le ocurrirГ­a a XXX?

(Escribir el mayor nГєmero de personajes posibles: por ejemplo compaГ±eros de trabajo mГЎs expertos, quizГЎs incluso muy distintos entre ellos, es mГЎs, si son muy distintos, mejor).

PUNTO 3: Escribid todo aquello que os venga a la mente.

Dejad que el bolígrafo corra sobre el folio y escribid todo aquello que os venga a la mente. Escribid sin juzgar (incluso las cosas que os parezcan más extrañas). Poned enseguida en práctica las nuevas ideas y sobre todo…

ВЎdivertГ­os!

SГіlo quien actГєa aprende, la experiencia es la peor maestra: primero te dala lecciГіn y luego te la explica.

Oscar Wilde

Este juego es necesario para estimular la fantasГ­a. Es uno de los mГ©todos mГЎs rГЎpidos para cambiar de punto de vista y encontrar enseguida nuevas ideas.

Tomad, por ejemplo, la imagen utilizada en psicologГ­a de la percepciГіn que, segГєn como mirГ©is, puede parecer una mujer o un saxofГіn. Si continuГЎis observando, vuestra cabeza seguirГЎ viendo una o el otro.

Usad el juego (y la cabeza de los demГЎs) para que surjan nuevas ideas, esto significa asumir nuevos puntos de vista.

ВЎSed hГЎbiles para crear las soluciones que necesitГЎis!

Publio EscipiГіn tenГ­a un gran problema que resolver.

Incluso a vosotros os habrГЎ sucedido tener que resolver un problema, Вїverdad?

Muy bien, entonces probad a poneros, por un minuto, en el puesto de Publio EscisiГіn porque esta historia os puede proporcionar consejos importantes para resolver vuestros problemas.

Estamos en torno al aГ±o 200 a.C. y EscipiГіn debГ­a parar a AnГ­bal que, marchando desde EspaГ±a a travГ©s de los Pirineos, habГ­a descendido hasta Italia superando los Alpes y, una vez que llegГі, habГ­a vencido a las legiones romanas en cuatro batallas principales.

ВїSu arma secreta? AdemГЎs de su agudeza militar tenГ­a consigo unos elefantes que, como podГ©is imaginar, representaban un gran problema, un enorme problema. Nadie por ningГєn medio habГ­a conseguido jamГЎs resistir a su fuerza

Delante de un ejГ©rcito tan fuerte y voraz, ante una manada de elefantes, ВїquГ© habrГ­ais hecho?

EscipiГіn podГ­a continuar buscando nuevas armas para vencer a AnГ­bal y sus elefantes (como habГ­an hecho muchos otros, incluso su padre, perdiendo) o intentar imaginar nuevas soluciones.

He aquГ­, entonces, que tuvo dos corazonadas.

En vez de defenderse decidiГі atacar Cartago: de esta manera obtuvo la primera ventaja en la competiciГіn. AnГ­bal fue obligado a volver atrГЎs, a todo correr, para defender su ciudad.

ВїY con respecto a los elefantes? Nada de armas. EscipiГіn se dio cuenta de que los elefantes eran incitados contra las tropas y daban lugar a feroces enfrentamientos. ВїSabГ©is lo que hizo? InstruyГі a sus tropas para abrir brechas. De esta manera, cuando los elefantes cargaron, las tropas se abrieron, los elefantes continuaron corriendo en el vacГ­o y simplemente se dispersaron.

DigГЎmoslo, a nadie le gustan los problemas y nadie tiene la varita mГЎgica para resolverlos al momento. Se pueden hacer dos cosas para encontrar la soluciГіn:

1) Trabajar para que surjan en el menor tiempo posible;

2) Adoptar nuevas estrategias para encontrar nuevas soluciones (justo como EscipiГіn).

ВїQuГ© corazonada, capaz de desbloquear una situaciГіn y abrir nuevos caminos, necesitarГ­ais en este momento? Es esto lo que debГ©is preguntaros.

Un concepto fundamental: ВїcuГЎles son las decisiones mГЎs importantes?

Son las pequeГ±as decisiones, las que tomamos cada dГ­a, las mГЎs importantes. Es el no tomar pequeГ±as decisiones lo que hace que se acumulen y se conviertan en grandes (y entonces, sГ­, son difГ­ciles de tomar).

Tomar y llevar a buen tГ©rmino cada pequeГ±a decisiГіn desencadena una serie de dinГЎmicas que te impulsan hacia el Г©xito.

Ejercicio: Вїde quГ© manera os podГ©is acercar a vuestro objetivo?

1) Pensad en vuestro objetivo;

2) ВїQuГ© pequeГ±a decisiГіn podГ©is tomar en este momento?

PodrГ­a ser una llamada de telГ©fono, una bГєsqueda en Internet. Cualquier pequeГ±a cosa..

Entrenaos en tomar pequeГ±as decisiones. Son ellas las que moldeannuestro destino.

Anthony Robbins




1.04: LA CAPACIDAD PARA RESOLVERPROBLEMAS


В§ ObstГЎculos que hay que superar

Muchas veces nos encontramos en situaciones que requieren (o requerirГ­an) una decisiГіn.

Pero esa decisiГіn tarda en llegar y lo hace, en sustancia, por distintos motivos:

– Obstáculo cognitivo: sucede cuando no todos los elementos, que juegan un papel en la situación que se ha creado, se dan cuenta de que ésta se debe resolver enseguida y lo hacen porque no la consideran tan “importante” y continúan resistiéndose.

– Obstáculo “político” : se llama de este modo y es el obstáculo que puede enfrentaros a alguien que tiene un interés en no dejarte salir de esa situación (¿alguien que quiere desbancaros profesionalmente? ¿un envidioso? ¿un pariente?).

– Obstáculo motivacional: este aparece porque puede que falte la fuerza o la confianza en sí mismo o en otros elementos del sistema/situación que hay que resolver. La decisión es importante pero se sigue aplazando por falta de coraje.

– Obstáculo conectado con los recursos: cuando se intuye el problema y su solución pero no se tienen los recursos económicos necesarios para ponerla en marcha.

El trabajo duro se paga con futuro. La pereza se paga enseguida.

Steven Wright

Se dice que la vida estГЎ hecha de prioridades. Estableciendo las prioridades y trabajando en base a ellas a menudo todo el castillo se derrumba despuГ©s de un golpe

La vida es una pregunta, las elecciones son la respuesta.

В§ Del obstГЎculo a la soluciГіn

1)Dejad de quejaros (ВЎesos lamentos tГ­picamente espaГ±oles!). Aceptad que vuestra capacidad para obtener resultados es igual a vuestra capacidad para resolver problemas

2)Analizad atentamente el problema. Esto es necesario hacerlo. Si EscipiГіn no lo hubiera hecho no habrГ­a pensado en atacar en vez de defenderse.

Pero no os parГ©is aquГ­, de hecho, este primer paso, aunque importante, tiene una pega: impide las soluciones en vuestra capacidad de razonamiento (que a menudo se encuentra en el mismo nivel del problema).

Comenzad a preguntaros: Вїme preocupo por un hecho real o sГіlo tengo miedo de lo que podrГ­a ocurrir?

DebГ©is de partir de esta idea para aclararos: los hechos reales son algo que se puede medir que tienen un lugar en el espacio y en el tiempo y que todos pueden percibir. Un miedo, sin embargo, es algo que sГіlo percibГ­s vosotros como grave, pero se trata de una opiniГіn, quizГЎs otros piensan como vosotros, pero no es debido a esta opiniГіn colectiva que un hecho es real; es tГ­pica la preocupaciГіn sobe lo que podrГ­a ocurrir en el futuro.

Los miedos mandan un mensaje importante que hace aumentar el nivel de atenciГіn. Los miedos son una seГ±al, no todos los miedos son negativos..

Los miedos te avisan.

Los miedos significan falta de claridad.

El miedo mГЎs grande es el miedo a lo desconocido (es decir, de algo que no conocemos o no conocemos lo suficientemente bien).

Los miedos significan falta de estrategia.

No tengГЎis miedo a equivocaros, la acciГіn genera Г©xito!

Italo Pentimalli

В§ CГіmo afrontar los miedos

El primer paso es, por lo tanto, aclarar el miedo mismo.

1)Identificad el miedo: Вїde una situaciГіn? De una posible consecuencia?

¿Qué podría ocurrir si…?

2)Desarrollar una estrategia: para cada posible consecuencia. Si tenГ©is una estrategia sabГ©is quГ© camino tenГ©is que recorrer. Si sabГ©is el camino que tenГ©is que recorrer no estГЎis en la zona de lo desconocido entonces desaparece el miedo.

Si robas un banco te caen 20 aГ±os. Si eres prisionero de tus miedos, duratoda la vida.

Richard Bandler

Si, en cambio, os dais cuenta que os estГЎis preocupando por algo que es real, entonces preguntaos: ВїquГ© puedo hacer para encontrar la soluciГіn?

Esta pregunta es fundamental porque os pone enseguida en el centro de la atenciГіn: un experto puede ayudaros, un maestro puede mostraros el camino, pero luego os toca a vosotros estudiar a fondo las enseГ±anzas recibidas y aplicarlas en el trabajo.

La autГ©ntica soluciГіn estГЎ en vosotros, he aquГ­ porquГ© es indispensable que os pongГЎis enseguida en el centro de atenciГіn y esta pregunta os ayudarГЎ a conseguirlo, justo ahГ­, en el centro de atenciГіn, donde suceden las cosas y donde se crean las soluciones.

3) Entrad en un estado emocional productivo: Вїos ha ocurrido sentir un momento particularmente positivo en el cual deberГ­ais haber intentado conseguir hacer cualquier cosa?

Son esos momentos en que parece que todo fluye, que todo va por el camino correcto, ВЎporque estГЎis inspirados y tenГ©is confianza en vosotros mismos!

Ese es el estado justo para tomar decisiones, en cambio, nosotros continuamos luchando: Вїpero quiГ©n sabe por quГ© continГєa a ocurrir de esta manera? Es sencillo: porque las elecciones hechas partiendo de un estado no productivo tenderГЎn a seguir en esa direcciГіn..

Hay por lo menos diez cosas en nuestra vida por las que podemos estar tranquilos, que os hacen sentir bien.

Escribidlas enseguida. Sed conscientes de este estado (centraos en estas diez cosas durante unos dГ­as) y asumidlas como vuestras.

Partid de aquГ­ para tomar vuestras decisiones profesionales, de trabajo.

Partid de este estado productivo. El resultado es inmediato..

El punto de partida es el estado emotivo a partir del cual se toman decisiones; es fundamental.

Y cuando las cosas interactúan de la manera apropiada…

… entonces ya no se podrá preguntar, ni pretender, ni luchar. Simplementese podrá tomar.

Italo Pentimalli

Dejad fluir las ideas, salid a dar un paseo, dejad pasar un par de noches y, sobre todo, eliminad el juicio, poniendo en lo más alto las soluciones que os colocan en el centro de la acción, porque se trata de soluciones que habéis creado vosotros, que controláis vosotros, que habéis llevado a cabo… Vosotros.

Cuanto mГЎs estГЎ una soluciГіn bajo vuestro directo control, en vuestra plena autonomГ­a, tanto mГЎs debe estar arriba de la lista.

No os contentГ©is con haber escrito una bonita pГЎgina y esperar a que suceda algo, debГ©is obtener resultados vГЎlidos, ВЎsed prГЎcticos y actuad! La vida es prГЎctica y requiere soluciones. SegГєn sea el problema y la estrategia que pongГЎis en marcha, necesitarГ©is mГЎs o menos tiempo para poner en marcha la soluciГіn y obtener resultados reales y cuantificables: vosotros perseverad, seguid vuestro plan escrito y llegarГ©is hasta el resultado.

Sois soГ±adores prГЎcticos respaldados por la acciГіn.

Bruce Lee

En la vida, como en la obra, existe una sola manera de resolver los problemas: convertirse en mГЎs grande que ellos, perseverando con elasticidad..

Comencemos a considerar los errores como unas enseГ±anzas valiosas sobre cГіmo no se resuelve un problema.

Una vez comprendido cuГЎl es la manera en que no debemos actuar, basta con ampliar la propia consciencia y aumentar la confianza en la propia creatividad para encontrar diferentes modos de afrontar la situaciГіn.

Actuando de esta manera vencerГ©is de todas formas, porque aunque si debГ©is recomenzar desde el principio, cada vez que lo volvГ©is a intentar serГ©is mejores personas y mГЎs sabias y el tiempo os darГЎ la razГіn




1.05: LA GESTIГ“N DE LAS RELACIONES LABORALES


В§ GestiГіn de las relaciones con los subcontratistas

Desde mi punto de vista, en las relaciones con los subcontratistas es importante solventar cualquier controversia y erradicarla desde el principio para evitar arrepentimientos o insatisfacciones escondidas y para que todo se desarrolle de manera clara e indiscutible.

Es aconsejable subcontratar al equipo un paquete completo para untrabajo, y esto porque, en el momento en que surgiese un problema ligado a Г©l, podrГ©is dirigiros a la empresa y ordenar la reanudaciГіn del mismo trabajo sin endosar el problema a otros.

Para poner un ejemplo, cuando se hacen los pavimentos de hormigГіn y el paquete estГЎ formado por el mismo pavimento, por el cemento ligero y la capa antirruidos, estarГ­a bien que todo fuese suministrado y colocado por una misma empresa ya que, en el momento en que aparezcan problemas de hundimiento del pavimento o incluso el paquete no supera la verificaciГіn de la prueba acГєstica de pisadas, vosotros os podГ©is permitir llamar a un determinado equipo y ordenar la reanudaciГіn del trabajo sin que el mismo pueda decir que el problema es debido a un material caducado o a quien ha puesto el cemento aligerado, habiendo sido ellos los Гєnicos ejecutores del paquete entero. Esto vale tambiГ©n para otros trabajos que enseguida os detallarГ©.








В§ CГіmo superar las divergencias

ВїCuГЎntas veces os habГ©is encontrado delante de un colaborador vosotros con vuestras ideas, Г©l con las suyas?

EstГЎis allГ­ discutiendo sobre las posibles ventajas, desventajas y cada uno mantiene sus propias ideas intentando arrimar al ascua su sardina y obtener el mГЎximo beneficio. ВїQuiГ©n tendrГЎ razГіn? Hay un problema: cada uno de vosotros, en base a las propias ideas y punto de vista, tiene la razГіn y es entonces cuando empieza la pelea.

En este tipo de situaciГіn lo que mГЎs hace enfadar es la sensaciГіn de no ser entendidos.

ВїNo os ha ocurrido estar explicando un concepto y pensar: por quГ© no me entiende?

Ser comprendidos apacigua a los hombres satisfaciendo esa necesidad colocada en los peldaГ±os mГЎs altos de la pirГЎmide de Maslow: el reconocimiento social de las propias habilidades y competencias.

Hay una palabra que cambia todo: TГљ.

¿Sabéis lo que le interesa a vuestro interlocutor de vosotros? Digamos… poco. También él está negociando y, obviamente, se interesa sólo por él mismo.

Intentad hacerle esta pregunta: ВїcuГЎles son tus exigencias? ВїCuГЎl es tГє punto de vista? Yo te escucho, te comprendo.

De esta manera vuestro interlocutor se sentirГЎ mГЎs comprendido, saldrГЎ de la trinchera. SГіlo despuГ©s de haber comprendido sus exigencias podГ©is pasar a las vuestras, para encontrar un punto de convergencia comГєn.

Dad reconocimiento a los demГЎs y ellos os mostrarГЎn reconocimiento.

SГ­ querГ©is ser escuchados, antes de nada, escucha. Si quieres ante todo ganar, haz que ganen.

В§ Desarrollar la escucha activa

Imaginad al marido y la mujer en la cama, antes de dormir, ella, con ojos tristes dice: “Yo hablo, pero tú no escuchas” y él, sin ni siquiera mirarla dice: “… también a ti, Pucci, que tengas bonitos sueños”.

Esta escena se repite a menudo ante muchas situaciones en muchos ГЎmbitos de la vida y tienen que ver con la obra.

Estamos delante de una persona con nuestro pensamiento, ella habla pero nosotros pensamos en otra cosa y cuando acaba, atacamos.

Ya sea que se trate de una contrataciГіn o de cualquier otro tipo de comunicaciГіn, estad tranquilos que la persona que estГЎ enfrente se da cuenta.

PRIMERO: No recibe como respuesta lo que realmente quiere.




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